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Online suchen – lokal in Graz kaufen: wie funktioniert das?
Im Netz informieren und lokal vor Ort in Graz einkaufen – so funktioniert Buy local in Graz. Produkte, die in Graz gekauft werden können, werden digital präsentiert. Bei Interesse an einem Produkt lassen sich die Informationen darüber im Internet recherchieren. Sollte Interesse an dem Produkt vorhanden sein, kann direkt eingesehen werden, wo dieses Produkt in Graz lokal gekauft werden kann. Dazu wird der aktuelle Warenbestand in Zukunft jeweils online angezeigt. Es ist also direkt klar, in welchem Geschäft das Produkt gekauft werden kann und welche Anzahl davon zu welchem Preis noch vorhanden ist. Buy local funktioniert wie ein digitales Schaufenster.
Das Buy local Prinzip funktioniert derzeit auch bereits über eine App und durch die Nutzung des QR Codes, der in den Geschäften in Graz z.B. im Schaufenster verfügbar ist. Durch das Scannen des QR Codes werden die Kunden direkt über das entsprechenden Shopangebot informiert und können es erwerben mit den Vorteilen eines online-Kaufes. Einkaufen Graz!
So funktioniert Buy local in Graz:
- Produkt online suchen
- Verfügbarkeit im Geschäft in Graz einsehen (in Zukunft verfügbar)
- öffnungszeiten und Geschäft online suchen
- Artikel im Geschäft einkaufen
oder
- Produkt im Schaufenster, in einem Inserat, Katalog, Flyer auf einem Plakat oder in sozialen Netzen sehen
- Mit der App enchant.live den QR-Code scannen
- Kaufen, mit Handy bezahlen und liefern lassen
Die Vorteile von buy local in Graz ergeben sich dadurch, dass die aufwändige Suche in der Stadt entfällt, die Produkte direkt online gesucht werden können. Wer früher stundenlang in der Stadt unterwegs gewesen ist, um etwas Bestimmtes zu suchen, kann die Suche jetzt online in Graz vollziehen. Das bedeutet konkret, dass sehr viel schneller und besser gesucht werden kann. In der Stadt kann darüber hinaus nur während der öffnungszeiten gesucht werden. über Buy local in Graz bietet sich die Möglichkeit, auch außerhalb der öffnungszeiten online zu suchen. Es ist also möglich, z.B. am späten Abend ein Produkt im Netz zu suchen und dieses dann am kommenden Tag in einem Geschäft in Graz zu kaufen.
Wer bei einem Stadtbummel oder in einem Geschäft ein Produkt entdeckt mit dem QR-Code von enchant.live, kann scannen und kaufen und liefern lassen und lebt bequemer. Innerhalb der Stadt Graz kann dies wahlweise mit dem günstigen Fahrradbotendienst erledigt werden – das ökologische Gewissen freut sich.
Vorteile für die Käufer:
- Produkte können rund um die Uhr im Internet online in Graz gesucht und gefunden werden
- Die Verfügbarkeit in den Geschäften, Preise und öffnungszeiten wird in Zukunft online angezeigt
- Der Kauf in Graz sorgt für eine schnelle Verfügbarkeit des Produktes
- Gute ökobilanz, da Verpacken und Versenden der Produkte nicht anfallen bzw. der Fahrradbotendienst ökologisch einwandfrei zustellt
- Produkte können im Geschäft vor dem Kauf begutachtet werden (Haptik etc.)
- Hohe Preistransparenz in Kombination mit Serviceangebot
- Mit dem Vorteil des Online-Handels Produkte kaufen und liefern lassen
Die Vorteile für den Käufer in Graz können sich sehen lassen. Wer lokal einkaufen möchte, kann mit dem Buy local Konzept in Graz schnell zu seinem Wunschartikel kommen und diesen online erwerben. Die aufwändige Suche in der Stadt entfällt, da diese im Vorfeld online abgeschlossen wurde. Es findet eine Verzahnung des Online Geschäftes und des lokalen Geschäftes statt (sämtliche Experten und Expertinnen halten dies für die beste Variante). Der Kunde kann im Endeffekt selbst entscheiden, wo er kaufen möchte. Wer schnell und gezielt einkaufen möchte, ohne viel Zeit zu verlieren, kann dies ohne Probleme in Graz tun, da er online alle notwendigen Informationen eingesammelt hat.
Wer möchte, kann sich in Graz aufhalten und nach dem erfolgreichen Einkauf den Tag genießen, bzw. weitere Geschäfte erkunden und Einkäufe tätigen. Der Stress, einen bestimmten Artikel zu finden ist nicht mehr vorhanden und so kann man sich von den Geschäften vor Ort inspirieren lassen.
Die Produkte können vor dem Kauf im Geschäft ausprobiert werden. Dies ist z.B. bei Elektronikprodukten sehr gefragt. Bei einem direkten Kauf über das Internet wäre dies nicht möglich, bzw. nur mit aufwändigem Hin- und Her- Versand möglich. Online bestellte Artikel, die einem nicht mehr gefallen, müssen zurück zur Postfiliale gebracht werden. Zusätzlich müssen die Artikel erneut verpackt werden. Es gibt also zunächst eine Wartezeit bis die Artikel zugestellt werden, dann den Aufwand, die Artikel zurück zu senden und letztendlich die Kontrolle, ob das Geld wieder gutgeschrieben wurde. Einfacher ist es, ein lokales Geschäft in Graz zu ermitteln, in dem das Produkt vor Ort angeschaut und getestet werden kann.
Vorteile für die Geschäfte in der Landeshauptstadt:
- Neue Kunden können online gewonnen werden
- Das Ladengeschäft wird gestärkt, ohne dass neues Personal eingestellt werden muss
- Kein zusätzlicher Aufwand durch Verpackung & Versand
- Kein Mehraufwand durch Online Marketing Aktivitäten
- Weniger Verkaufsprovisionen als über bekannte große Online Plattformen
- Zusätzliche Verkaufschancen zum eigen Shop und zum Verkauf über „einen der Großen“.
- Aufbau eines Stammkunden-Pools
- Print verkauft online: Inserate, Flyer, Plakate, Einladungen,…
- Auch Schaufenster verkaufen 24 Stunden an 7 Tagen jede Woche
Die Vorteile für die Geschäfte in Graz liegen auf der Hand. Sie können neue Kunden gewinnen, die sonst vielleicht nicht in die Stadt gehen würden, sondern direkt im Internet einkaufen wollen. Das komplette Ladengeschäft kann durch diese Maßnahmen gestärkt werden, ohne dass zusätzliches Personal eingestellt werden muss.
Darüber hinaus wird der Aufwand zur digitalen Präsentation der Produkte sehr gering gehalten. Das bedeutet konkret, dass die Produkte lediglich online präsentiert werden müssen und künftig der Warenbestand dargestellt werden muss. In der Praxis ist dieser Aufwand deutlich geringer, als wenn z.B. eine eigene Webseite gestaltet werden muss und dafür Online Marketing Aktivitäten betrieben werden müssen. Die Geschäfte in Graz, die bei buy local teilnehmen möchten, müssen lediglich geringe Provisionskosten für das Bewerben (Kosten nur beim Verkaufen) der Produkte über das Internet bezahlen. Gleichzeitig muss ein digitales Warenwirtschaftssystem, kurz WaWi eingerichtet werden, so dass der Käufer im Netz einsehen kann, wie hoch die Anzahl der verfügbaren Produkte ist. Die Wartung kann „händisch“ oder über Schnittstelle aus dem WaWi bzw. ein einfachen Excel-Sheet erfolgen.
Online über neue Produkte informieren – lokal einkaufen, das hat Zukunft!
Informiere Dich online und kaufe lokal könnte ein neuer Trend in der Steiermark und vor allem in der Stadt Graz sein. Enchant.live in Partnerschaft mit Grazhats.at ermöglichen es auch, 24 Stunden am Tag in der Stadt einzukaufen und als Online-Kauf abzuwickeln. Die Kunden von heute möchten sich nicht mehr an Öffnungszeiten halten müssen, wenn es darum geht, sich über Produkte zu informieren oder einzukaufen.. Die Informationen stehen durch das Internet inzwischen rund um die Uhr zur Verfügung. Wer ein Produkt online bestellt, muss normalerweise mit einer Lieferzeit von meist 2 bis 3 Tagen rechnen. Durch den Expressdienst kann es am selben Tag zwischen 17:00 und 19:00 entgegengenommen werden.
Einfacher ist es, sich online darüber zu informieren, in welchem Geschäft in Graz ein Produkt (z.B. Schuhe, Fernseher, Smartphone, Mode, Einrichtungsgegenstände) zu welchem Preis verfügbar ist. Das Produkt kann während der regulären öffnungszeiten direkt in der Stadt gekauft werden. Viel wichtiger ist z.B. bei Schuhen oder Bekleidungsartikeln, dass diese auch anprobiert werden können. Dies sorgt dafür, dass auch die Bequemlichkeit und der Tragekomfort ausprobiert werden können und die Artikel dafür nicht mehrere Tage in der Post unterwegs sind. In der Praxis kann Buy local also deutlich schneller funktionieren, als es beim reinen Online Shopping der Fall ist. Darüber hinaus ist die Zufriedenheit bei diesem Kauf deutlich größer. Das liegt daran, dass der Kunde das Produkt bereits in den Händen halten konnte und sich ein Bild von der Verarbeitung, der Qualität und ggf. auch von der Funktionalität machen konnte – Buy local könnte also ein Konzept der Zukunft sein!
Welche Produktgruppen werden online vorab recherchiert?
Je nach Produktgruppe wird unterschiedlich intensiv vor dem Kauf über das Internet recherchiert. Gerade Elektronikartikel werden online entsprechend recherchiert, bevor sie erworben werden. Das liegt daran, dass man sich über Funktionsmerkmale, Testberichte und Preise informieren möchte. Auch allgemeine Technikprodukte bzw. Produkte mit einer Funktion werden generell online gerne recherchiert.
Wer ein Haus oder eine Wohnung umbaut, recherchiert diese Artikel ebenfalls vorab gerne über das Internet. Das liegt daran, dass hier sehr viele Informationen und auch Anwendungsbeispiele sowie Anleitungen zur Verfügung stehen.
Deutlich weniger intensiv wird in den Bereichen Mode und Bekleidung über das Internet im Vorfeld recherchiert. Hier gehen Kunden offenbar gerne in die Grazer Stadt, um hier Bekleidung anzuprobieren und im Anschluss zu kaufen – bei Kunden von Grazhats.at kann das Produkt auch gescannt werden und zu Hause mit dem Partner die Alternativen bewertet – danach per Klick gekauft.
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